 | 
Fragen und Antworten zur Grundversicherung
Hier finden Sie eine Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen und Antworten rund um die Grundversicherungen von maxi.ch. Noch mehr Antworten auf Ihre Fragen finden Sie
in den anderen Kategorien.
Welche Grundversicherungsvarianten bietet maxi.ch an?
Bei maxi.ch stehen Ihnen 2 Varianten der obligatorischen Grundversicherung zur Auswahl: die gesetzliche Standardvariante maxi.basic und das alternative Versicherungsmodell maxi.zero.
Welche Vorteile bietet mir das alternative Versicherungsmodell maxi.zero?
Bei gleichen Leistungen wie in der Standardvariante der obligatorischen Grundversicherung erhalten Sie bei maxi.zero 20% (bei der telemedizinischen Beratung) bzw. 15 oder 20% (bei
den Hausarztmodellen) Prämienrabatt. Weitere Vorteile von maxi.zero gegenüber maxi.basic:
Telemedizinische Gesundheitsberatung:
-
Ärztliche Beratung rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, unabhängig vom Aufenthaltsort
Hausarzt/Gruppenpraxis:
-
Teilnahme der Ärzte an einem Ärztenetzwerk und qualitätsgeprüfte Leistungen (z.B. regelmässiges Qualitätsreporting, Weiterbildungen,
Erfahrungsaustausch zwischen den beteiligten Ärzten)
-
Nur eine Ansprechperson, mit der der Versicherte in einem persönlichen Vertrauensverhältnis steht.
Was und wer steht hinter der telemedizinischen Beratung?
Das medizinische Beratungszentrum Medgate. Hier erstellen ausgewiesene Fachärzte professionell und kompetent Ferndiagnosen und leiten die weiteren Behandlungsschritte ein.
Ist die telemedizinische Beratung bindend?
Ja. Der telefonisch abgesprochene Behandlungspfad muss zwingend eingehalten werden. Werden die Vorgaben nicht eingehalten, behält sich maxi.ch vor, die versicherte Person in
die Grundversicherung maxi.basic umzuteilen. (Ausnahme bei gynäkologischen Vorsorgeuntersuchungen, geburtshilflicher Betreuung, zahnärztlichen Behandlungen,
augenärztlichen Folgeanpassungen von Brillen/Kontaktlinsen, Notfall). Detaillierte Angaben finden Sie in den Versicherungsbedingungen.
Wie weiss ich, ob mein Hausarzt auf der Hausarztliste von maxi.ch ist?
Sie können in unserer Online-Hausarztsuche nachschlagen, ob und welche Vertragsärzte in Ihrem Versorgungsgebiet zur Auswahl stehen. Falls Ihr Hausarzt nicht auf der Hausarztsuche aufgeführt ist, gibt es in
Ihrer Nähe vielleicht einen anderen Arzt, der Ihnen als neuer Hausarzt zusagen würde.
Ansonsten empfehlen wir Ihnen, maxi.zero in der Variante der telemedizinischen Beratung abzuschliessen – hier bestehen keinerlei regionalen Einschränkungen.
In meiner Region ist kein Hausarzt vorhanden. Was kann ich tun?
Sie haben zwei Möglichkeiten:
-
Sie wählen maxi.zero in der Variante der telemedizinischen Beratung (20% Rabatt), da hier keinerlei regionale Einschränkungen bestehen.
-
Sie wählen maxi.basic, die Standardvariante der obligatorischen Grundversicherung (kein Rabatt).
Kann ich mich bei maxi.ch auch nur grundversichern lassen?
Selbstverständlich. Bedenken Sie jedoch, dass Sie bei maxi.ch zum durchschnittlichen Preis einer Grundversicherung eine Grundversicherung (alternatives Versicherungsmodell maxi.zero) und eine passende Zusatzversicherung inklusive erhalten.
Worin besteht der Vorteil eines Kombi-Paketes?
Der kombinierte Abschluss von Grund- und Zusatzversicherung lohnt sich gleich doppelt:
-
Wenn Sie sich in der obligatorischen Grundversicherung für das alternative Versicherungsmodell maxi.zero entscheiden, erhalten Sie 15 oder 20% Prämienrabatt auf die Grundversicherung.
-
Wenn Sie maxi.zero in Kombination mit der Zusatzversicherung standard oder individual abschliessen, erhalten Sie nochmals zusätzliche 25% Rabatt auf die Zusatzversicherungsprämie.
Welche Franchisen kann ich bei maxi.ch wählen?
Es stehen Ihnen die gesetzliche Mindestfranchise von CHF 300.– sowie Wahlfranchisen von CHF 500.–, CHF 1000.– und CHF 1500.– zur Auswahl.
Grundsätzlich gilt: Je höher die Franchise ist, desto günstiger fallen die Prämien aus. Eine Anpassung der Franchise ist nur auf den nächsten
Kündigungstermin möglich.
Gibt es bei maxi.ch einen speziellen Familien- oder Jugendrabatt?
maxi.ch bietet keinen Familien- und Jugendrabatt an.
Für maxi.zero und maxi.basic, d.h. die Grundversicherungsprodukte von maxi.ch gibt es Kinderrabatt. Rechnen Sie ein Prämienbeispiel mit unserem Prämienrechner.
Wie hoch ist der Selbstbehalt?
Der Selbstbehalt wird vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) festgelegt. Er beträgt gegenwärtig 10% und gilt für alle versicherten Personen in der Schweiz.
|  | 
Prämienrechner
Persönliche Beratung
Wir beraten Sie gerne von Montag – Freitag, 8 – 18 Uhr unter 0844 88 95 96.
|