Libre-service

Chez maxi.ch, les assurés règlent eux-mêmes certaines tâches administratives et contribuent ainsi de manière significative à réduire les frais de santé. maxi.ch met à leur disposition tous les instruments nécessaires à régler ces tâches en ligne de manière simplifiée.

Rechercher

Utilisez nos documents en ligne ainsi que les différents moteurs de recherche pour choisir les médecins de famille et les cabinets de groupe, les centres de fitness et les moniteurs de cours reconnus par maxi.ch, ainsi que les médicaments non obligatoirement à la charge des assureurs-maladie et les génériques.
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Téléchargements

Dans cette rubrique, vous pouvez télécharger au format PDF les principaux formulaires, listes, conditions d'assurance et brochures de maxi.ch. Ainsi, vous ne perdez pas de temps et vous économisez les frais de port.
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Foire aux questions (FAQ)

Nous regroupons ici les réponses aux questions fréquemment posées par nos assurés. Vous trouverez ainsi des renseignements sur l'assurance de base, les assurances complémentaires et le libre-service, mais aussi des informations liées au fonctionnement de maxi.ch.
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Calcul de la prime & demande d'offre

Calculez tout simplement votre prime mensuelle chez maxi.ch pour l'assurance de base et l'assurance complémentaire sélectionnées grâce au calculateur de primes en ligne. Vous pourrez alors établir votre offre d'assurance-maladie personnelle en ligne et l'imprimer, ou vous l'envoyer par courriel ou par courrier.
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Administration de la clientèle

La principale rubrique des clients de maxi.ch: vous trouverez ici tous les numéros de téléphone, heures d'ouverture et adresses du Service clients, ainsi que les formulaires en ligne pour annoncer tout changement d'adresse ou de numéro de compte, commander des jeux d'étiquettes ou des relevés de frais pour la déclaration d'impôts, transmettre des réclamations ou des questions et demandes générales au Service clients. Pour pouvoir accéder à ce service, vous avez besoin de votre numéro d'assuré. Remarque importante: la commande de certains documents chez maxi.ch est soumise à une taxe.
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